点検・修理サービス

安心して乗り続けるための点検・修理サービス

EMOTORADのLITE、Doodle、XPLORER、Stradaについて、購入後の点検、ブレーキ調整、バッテリー状態確認、故障相談を受け付けています。

サービス内容

車体の定期点検

ブレーキ、変速、チェーン、タイヤ空気圧、各部の締付け、ライト・配線を確認します。

ブレーキ調整・ブレーキパッド交換

ブレーキは安全に直結するため、定期的な点検・調整が必要です。効きが弱い、異音がする、レバーの感触が変わった場合は早めにご相談ください。

バッテリー寿命の確認

電圧・充電状態などを確認し、バッテリーの状態を目安としてご案内します。測定結果は将来の寿命を保証するものではありません。

故障・不具合の相談

車種、車体番号、購入日、発生条件、エラー表示、写真や動画など、症状をできるだけ詳しくお知らせください。内容を確認し、できるだけ早く対応します。

点検後の案内

安全上の注意点、日常のお手入れ、次回点検の目安をご案内します。

対応方法・地域

東京周辺はスタッフによる訪問点検・修理に対応します。東京周辺以外は、提携する第三者の修理店への依頼、または車体を当社倉庫へお送りいただく方法をご案内します。保証条件に該当する保証期間内の修理は無償、保証期間外・保証対象外は作業内容と費用を事前にご案内します。

早いご相談のために

車種、車体番号、購入日、症状、発生条件、エラー表示の有無、写真や動画を添えてご連絡ください。メール:info@emotorad.jp / op@emotorad.com。LINE公式アカウントのQRコードは準備が整い次第掲載します。

ご利用の流れ

お問い合わせ → 車種・症状・車体番号を確認 → 概算費用と納期を案内 → 点検・修理 → 結果を報告。

点検・修理サービス FAQ

保証期間内の故障は無償ですか?

保証条件に該当する場合は無償で対応します。消耗品、使用方法による破損、外的要因による故障などは保証対象外または有償となる場合があります。

東京以外でも修理できますか?

東京周辺は訪問点検・修理に対応します。その他の地域は提携する第三者の修理店への依頼、または車体を当社倉庫へお送りいただく方法をご案内します。

ブレーキはどのくらいの頻度で点検しますか?

走行距離や使用環境によって異なりますが、定期的な点検・調整が必要です。効き、異音、レバーの感触に変化がある場合は、頻度にかかわらず走行を控えてご相談ください。

バッテリーの寿命を診断できますか?

電圧・充電状態などを確認するサービスがあります。診断結果は現在の状態を示す目安であり、将来の寿命や走行距離を保証するものではありません。

修理を依頼するには何を伝えればよいですか?

車種、車体番号、購入日、症状、症状が発生する条件、エラー表示の有無、写真や動画をお知らせください。